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スマホを使って簡単に店頭でギフトコードを購入しよう！

～スマホプリペイド/モバイルPOSAご利用ガイド～

KV
更新日：2023年11月15日

　店頭でギフトカードを購入した後、購入サービスを利用するために必要な番号や記号(以下、PINコード)を取得するために、ギフトカード裏面のスクラッチを削って、PINコードを手入力するのが面倒だと感じていらっしゃる方はいませんか？そんな方におすすめなのが「スマホプリペイド/モバイルPOSA」です！

　ここでは、「スマホプリペイド/モバイルPOSA」の使い方を詳しくご紹介しています。

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目次

１：スマホプリペイド/モバイルPOSAとは

1-1. スマホプリペイド/モバイルPOSAの基本概要
1-2. スマホプリペイド/モバイルPOSAの利用がおすすめなシチュエーション

　　 1-2-1.PINコード取得/利用の手間を軽減
　　 1-2-2.友達に手軽にPINコードを贈りたい
　　 1-2-3.紙製ギフトカードが欠品
　　 1-2-4.紙製ギフトカード以外を購入
　　 1-2-5.購入履歴を管理したい

 

 2：スマホプリペイド/モバイルPOSAの支払い手段

2-1. 基本的な支払い手段
2-2. 販売店による独自の支払い手段
 

 3：スマホプリペイド/モバイルPOSAでの主な取扱いギフトコード

3-1. 動画・音楽などのサブスクリプションサービスが利用できるギフトコード例
3-2. ゲームのダウンロードや配信サービスの利用ができるギフトコード例
3-3. 食品などのグルメ系サービスの利用ができるギフトコード例

 ４：スマホプリペイド/モバイルPOSAへの主なアクセス方法

4-1. 店頭POPに記載されているQRコードからのアクセス
4-2. ギフトコード発行元会社のWebページからのアクセス
4-3. スマホプリペイドページからのアクセス

 ５：スマホプリペイド/モバイルPOSAの利用方法

5-1. 商品の選択からPINコード受領までの流れ

 ６：スマホプリペイド/モバイルPOSAが利用できる販売店

6-1. コンビニエンスストア
6-2. ドラッグストア
6-3. 家電量販店
6-4. その他

 ７：スマホプリペイド/モバイルPOSAご利用時の注意点

7-1. スマホプリペイド/モバイルPOSAの販売ページについて
7-2. 購入時にレジでスキャンをするバーコードについて

 ８：よくある質問とサポート

8-1. サポートへの問い合わせ方法
8-2. よくある質問

１：スマホプリペイド/モバイルPOSAとは

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1-1.スマホプリペイド/モバイルPOSAの基本概要

　スマホプリペイド/モバイルPOSAは、従来の紙のギフトカードとは異なり、ご自身のスマートフォンを媒体として店頭でギフトコードを購入し、オンライン上でPINコードを受け取ることができるサービスの名称です。

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1-2.スマホプリペイド/モバイルPOSAの利用がおすすめなシチュエーション

1-2-1.PINコード取得/利用の手間を軽減

　紙のギフトカードの場合、購入したサービスを利用するために必要なPINを取得するためにはカード裏面にある「スクラッチ部などを削る(剥がす)」「PINコードを使用するために発行会社のPINコード利用ページにてPINコードを手入力」など、少し手間がかかります。
　スマホプリペイド/モバイルPOSAは「購入完了後のWeb画面」「購入完了メール」でPINコードをお渡しいたしますので、PINコードをコピー＆ペーストすることが可能です。そのため、簡単に取得/使用することができるため、PINコードの取得から使用までの手間を軽減することが可能です。

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1-2-2.友達に手軽にPINコードを贈りたい

スマホプリペイド/モバイルPOSAでは、購入手続きの中で入力されたメールアドレス宛にPINコードが送付されます。この機能を利用し、PINをプレゼントしたい相手のメールアドレスを入力いただくことで、ご購入が完了するとプレゼント相手にPINコードが送付されますので手軽にPINコードをプレゼントすることが可能です。

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1-2-3.紙製ギフトカードが欠品

紙のギフトカードとは異なり、スマホプリペイド/モバイルPOSAはギフトコード購入後にPINコードをオンライン上で送付いたしますので、店頭在庫という概念がなく基本的に欠品が発生いたしません。そのため、欲しいときに商品を購入することができるため、購入しようとしたけど店頭に商品がなかったということが発生せず、時間の無駄をなくすことができます。

1-2-4.紙製ギフトカード以外を購入

スマホプリペイド/モバイルPOSAでは、店頭で販売をしている紙製ギフトカードのギフコード版以外にも、店頭で紙製ギフトコードとして販売をしていない商品も販売しています。取扱い商品は販売店のスマホプリペイド/モバイルPOSAによって異なりますので、詳細は各販売店ページへアクセスしてご確認ください。

<各販売店のページへはこちらから>

1-2-5.購入履歴を管理したい

　スマホプリペイド/モバイルPOSAでギフトコードをご購入いただくと、ご購入時に記入をいただいたメールアドレス宛にPINコードが記載された購入完了メールが自動送付されます。
　紙のギフトカードの場合、カードを捨てしまったなどの理由によりどの商品をいくらで購入したのかがわからなくなりますが、スマホプリペイド/モバイルPOSAの場合は購入完了メールをご確認いただくことで簡易的な購入履歴管理をすることができます。

２：スマホプリペイド/モバイルPOSAの支払い手段

2-1.基本的な支払い手段

　スマホプリペイド/モバイルPOSAでの購入は基本的に現金決済となりますが、販売店によっては現金以外でも代金のお支払いをすることが可能です。

2-2.販売店による独自の支払い手段

　販売店によっては以下の決済手段にてスマホプリペイド/モバイルPOSAを用いてギフトコードを購入することが可能です。詳しくは各販売店のスタッフへご確認ください。

(例)
セブン-イレブン：nanaco
ミニストップ　  ：waon
ドン・キホーテ  ：majica

３：スマホプリペイド/モバイルPOSAでの主な取扱いギフトコード

　スマホプリペイド/モバイルPOSAでは様々なジャンルのギフトコードを取扱っています。取扱い商品のラインナップは販売店によって異なります。

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3-1.動画・音楽などのサブスクリプションサービスが利用できるギフトコード例

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3-2.ゲームのダウンロードや配信サービスの利用ができるギフトコード例

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3-3.食品などのグルメ系サービスの利用ができるギフトコード例

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４：スマホプリペイド/モバイルPOSAへの主なアクセス方法

4-1.店頭POPに記載されているQRコードからのアクセス

　店舗内に設置されているスマホプリペイド/モバイルPOSAの名称が記載されているPOPに販売店毎の販売ページにアクセスすることができるQRコードが記載されています。QRコードを読み込んでいただき、販売ページにアクセスしてください。

※店頭にPOPが設置されていない場合もございます。

〈スマホプリペイドの店頭POPイメージ〉

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4-2.ギフトコード発行元会社のWebページからのアクセス

　スマホプリペイド/モバイルPOSAで販売をしているギフトコードの発行元が運営しているサービスページにある支払い方法などのページからもアクセスすることが可能です。
　記載の有無や記載ページについては発行元により異なります。

4-3.スマホプリペイドページからのアクセス

　スマホプリペイドはセブン‐イレブンが運営をしているスマホプリペイド紹介ページからもアクセスが可能です。

〈セブン‐イレブンが運営するスマホプリペイドページはこちら〉

５：スマホプリペイド/モバイルPOSAの利用方法

5-1.商品の選択からPINコード受領までの流れ

※手順が順に表示されます。「>」を押してください。

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６：スマホプリペイド/モバイルPOSAが利用できる販売店

※業界別五十音順
※セブンイレブン＝スマホプリペイド
※その他＝モバイルPOSA

6-1.コンビニエンスストア

・セブン-イレブン
・ミニストップ

6-2.ドラッグストア

・ウェルシア
・杏林堂
・クリエイトSD
・ココカラファイン
・コスモス薬品
・サンドラッグ
・スギ薬局
・ツルハドラッグ
・富士薬品
・平和堂
・マツモトキヨシ

6-3.家電量販店

・Joshin
・ケーズデンキ

6-4.その他

・イトーヨーカドー
・テイツー
・東海キヨスク
・ドン・キホーテ

７：スマホプリペイド/モバイルPOSAご利用時の注意点

7-1. モバイルPOSAの販売ページについて

販売店によって購入時に使用できるページが異なります。レジでバーコードをスキャンしてもらう前に、表示されているページがご購入希望の販売店用ページかどうかをご確認ください。
URLをご確認いただくことで判別することが可能です。 

(例) ドン・キホーテ様のモバイルPOSAページ
https://donki.mobileposa.jp/donki/products

7-2.購入時にレジでスキャンをするバーコードについて

　１つのバーコードで異なる複数の商品もしくは同じ商品でも1つのバーコードを使用した連続でのご購入をいただくことはできません。お手数をお掛けしますが、1商品＝1バーコードとし、異なる複数の商品もしくは複数の同一商品をご購入される場合は、購入手続きを繰り返し行い新しいバーコードにて購入手続きを進めていただけますようお願い申し上げます。

８：よくある質問とサポート

8-1.サポートへの問い合わせ方法

　スマホプリペイド/モバイルPOSAのメニューにある「お問い合わせ」をからご連絡ください。

・問い合わせ受付時間：24時間365日
・営業時間：10時～18時(平日)

※上記営業時間外でのお問い合わせは翌営業日以降の回答となります。また、お問い合わせが集中した場合、回答までにお時間をいただく可能性があります。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

8-2.よくある質問

Q：購入後、PINコードが届きません。

A：ご購入をいただいた販売店のスマホプリペイド/モバイルPOSAのサイト内にあるメニュー画面の「お問い合わせ」より以下情報を記載の上、お問い合わせください。

・商品名

・ご購入店舗で受領したレシートのコピー

 

Q：PINコードが記載されたメールを紛失してしまった（受け取ったメールを削除してしまった）ので教えてほしいのですが。

A：ご購入をいただいた販売店のスマホプリペイド/モバイルPOSAのサイト内にあるメニュー画面の「お問い合わせ」より以下情報を記載の上、お問い合わせください。

・商品名
・ご購入店舗で受領したレシートのコピー

 

Q：購入した商品の変更・キャンセルはできますか。

A：ご購入後の変更・キャンセルはお受けできかねますのでご注意ください。

 

Q：メールアドレスを入力しなくても購入できますか。

A：メールアドレスの入力は必須となります。ご購入いただきましたPINコードがメールアドレスにも届きますので、PINコードが表示された画面を消した場合でも安心してご利用がいただけます。

 

Q：同じ商品を同時に複数購入する方法を教えてください。

A：一度に同じ商品を同時に複数購入することはできません。お手数ですが再度商品購入ページよりバーコードを発行ください。

 

Q：バーコードが表示されません。

A：時間をおいて再度お試しください。

 

Q：メニュー画面の「問い合わせ」をしたが返信がありません。

A：速やかにご対応させていただいておりますが、混雑状況や内容によっては2～3日ほどお時間を頂く場合がございます。support@adility.zendesk.comからのメールを受信できるよう、事前にメール設定をご確認ください。

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